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...perché non puntare al meglio...
La finalità del Sistema di Gestione
per la Qualità sta nell'individuare i processi principali dell’organizzazione
per poterli indirizzare, monitorare e migliorare.
Il punto di partenza
è sicuramente in un' analisi dei processi aziendali, delle loro interazioni e delle
loro peculiarità per poter individuare un sistema di misura che renda
l’azienda consapevole dell’efficacia o meno della gestione dei propri
processi di business e possa individuare dalle proprie debolezze
la vera opportunità di miglioramento.
Gestire i processi aziendali secondo un sistema di gestione per la qualità significa nel breve periodo:
- Raggiungere l a Certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità da parte di un Ente accreditato.
- Revisionare in maniera organica tutti i processi organizzativi.
- Misurare dati relativi all’efficacia ed all’efficienza dei processi
- Gestire con puntualità ed efficacia le anomalie interne e segnalate da parte dei clienti
...indirizzare, monitorare e migliorare...
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